Na SBC Summit Americas, švedska fintech kompanija Trustly predstavila je viziju budućnosti kockarske industrije – bez keša, bez čekanja i bez komplikacija. Sa inovativnim rješenjem koje omogućava direktno uplaćivanje sredstava na slot aparat putem QR koda, Trustly želi da revolucioniše način na koji igrači učestvuju u igrama na sreću.
„Nismo samo procesor plaćanja. Mi smo infrastruktura iza načina na koji novac cirkuliše u industriji igara,“ rekao je Andres Suay, potpredsjednik marketinga u Trustlyju.
Revolucija u realnom vremenu
Novi sistem koji omogućava igračima da sjednu za automat, skeniraju QR kod i odmah uplate novac sa svog bankovnog računa – bez potrebe za kešom, bankomatima ili kioscima – počinje sa implementacijom krajem 2025. godine, u saradnji s kompanijama poput IGT, Light & Wonder i Acres.
„Uplata se dešava u realnom vremenu. Bez čekanja. To je pravac u kojem se kreće cijela industrija,“ naglasio je Suay.
Manji troškovi, više sigurnosti
Keš u kazinima odavno predstavlja logistički i sigurnosni izazov. Prema procjenama, neka kazina troše i do 7% ukupnih radnih sati na obradu gotovine. Igrači sve manje žele da nose novčanice po salama i čekaju u redovima.
Trustly tu prepoznaje svoju šansu. Njihova tehnologija omogućava instant uplate, bez tipičnog kašnjenja koje prati tradicionalne ACH metode. Štaviše, Trustly garantuje transakciju odmah – što znači da i operator i igrač imaju sigurnost od samog početka.
Tehnologija koja zna s kim ima posla
Prevare i “chargeback” zahtjevi predstavljaju ogroman problem u industriji. Trustly to rješava putem otvorenog bankarstva i analize podataka u realnom vremenu.
„Povezani smo sa računima korisnika. Znamo da li mogu da plate i kako izgleda njihov rizični profil,“ objasnio je Suay. „Ako nešto krene po zlu, mi rješavamo spor – ne kazino.“
Njihov proizvod Trustly ID kombinuje podatke s bankovnog računa i dodatne verifikacione informacije kako bi se u jednom koraku završio KYC proces, provjera identiteta i odobravanje uplate – sve to za nekoliko sekundi.
Fokus na odgovorno igranje
S obzirom na sve veće zahtjeve regulatora za zaštitu igrača, Trustly koristi bankarske podatke kako bi pomogao u ranoj identifikaciji finansijskih problema korisnika. Ako sistem prepozna znakove potencijalne novčane krize, operator može intervenisati na vrijeme.
„Cilj nam je da omogućimo pametnije i odgovornije kockanje,“ kaže Suay. „Plaćanja više nisu samo tehnički detalj. Ona su srž korisničkog iskustva i strategije operatora.“
Partnerstva sa gigantima
Trustly već sarađuje s vodećim imenima industrije – FanDuel, BetMGM, ESPN Bet i Hard Rock – a prisutan je na preko 30 tržišta širom svijeta. Njihova ambicija nije da budu još jedan dobavljač. Oni žele biti ključna karika između igrača i igre.
Kazino podovi se brzo mijenjaju. Trustly želi da bude motor te promjene – skeniranjem jednog QR koda.